Rannekellon huolto
Takuunalainen vika
Tuliko kelloosi odottamaton, sinusta johtumaton, takuunalainen vika? Nämä tilanteet ovat harvinaisia, mutta hoidamme ne aina ensi tilassa kuntoon.
Toimintaohje mahdollisissa takuuasioissa
1. Lähetä meille mahdollisimman tarkka vikakuvaus ja havainnekuva sähköpostiin info@havuwatches.com.
2. Saat paluuviestinä ohjeet huoltoon lähettämistä varten ja arvion vian takuunalaisuudesta. Jos kyseessä on takuunalainen vika, huolto on sinulle maksuton.
3. Toimita kellosi huoltoon ohjeen mukaisesti.
Rikkoutunut tai vaurioitunut rannekello
Kävikö kellollesi vahinko, jonka haluaisit kuitenkin korjauttaa ja huoltaa? Huollamme kellosi myös takuuajan jälkeen ja saat huollolle 6kk takuun. Huomaathan, että huollamme ainoastaan Havu-kelloja.
Tuemme kestävää kehitystä ja toimimme aina vastuullisesti. Niin myös rikkoutuneiden tai vaurioituneiden kellojen kanssa. Voit lähettää myös mekaanisesti rikkoutuneen kellon meille korjattavaksi. Suosittelemme kysymään omalta vakuutusyhtiöltä vahinkojen korvaamista.
Huoltotiedustelu toimintamalli
1. Lähetä meille mahdollisimman tarkka vikakuvaus ja havainnekuva sähköpostiin info@havuwatches.com.
2. Saat vastauksena arvion huollon hinnasta ja ohjeet miten voit lähettää kellon huoltoon.
3. Toimita kellosi huoltoon ohjeen mukaisesti.